سياسة الخصوصية
آخر تحديث: [07-05-2025]
في سورتريند (Soartrend)، نحن نقدر خصوصيتك ونلتزم بحماية معلوماتك الشخصية. هذه السياسة تشرح كيفية جمع واستخدام المعلومات الشخصية وكيفية الحفاظ على سرية هذه البيانات.
المعلومات التي نجمعها
عند زيارة مدونتنا، لوحتنا، أو تطبيقنا، قد يُطلب منك تقديم بعض المعلومات الشخصية مثل:
- الاسم
- عنوان البريد الإلكتروني
- تفاصيل أخرى قد تساعدنا في تحسين تجربتك مع خدماتنا.
كيفية استخدام المعلومات
نحن لا نشارك أية معلومات شخصية مع أطراف ثالثة، بما في ذلك الشركات الخارجية، تحت أي ظرف من الظروف. جميع المعلومات التي تقدمها لنا تظل في حوزتنا فقط.
نحن نلتزم بحماية بياناتك من أي مخاطر مثل السرقة، التعديل، أو الضياع. نستخدم تقنيات أمنية لحماية بياناتك ضد الوصول غير المصرح به، والتلاعب أو النسخ غير المصرح به من قبل أطراف ثالثة.
حماية البيانات
نحن نتبع إجراءات أمنية صارمة لضمان أن بياناتك محمية من الفقدان أو السرقة أو التعديل. نحن نستخدم تقنيات متقدمة لتأمين بياناتك ونتأكد من أنها تبقى سرية وآمنة.
سياسة الاسترجاع
آخر تحديث: [تاريخ التحديث]
نحن في سورتريند (Soartrend) نهتم بتقديم أفضل خدمة لعملائنا ونحترم حقوقهم في الحصول على استرداد الأموال في حالات معينة.
إجراءات الاسترجاع
- إذا لم يتم تنفيذ الطلب بعد، يمكنك طلب استرداد المبلغ المدفوع. في حال كان الطلب في قائمة الانتظار أو قيد المعالجة، فهذا يعني أنه قد تم تقديم الطلب بالفعل، وبالتالي لا يمكننا رد المبلغ.
- في حال الحاجة إلى استرداد الأموال، يمكن للعملاء الاتصال بنا عبر دعم الدردشة أو الهاتف. سيقوم فريق خدمة العملاء بالرد عليك خلال 24 ساعة.
- يتم استرداد الأموال فقط في حال الدفع باستخدام بطاقة بنكية، بشرط أن يكون المبلغ المدفوع لا يقل عن 5 دولارات وأن تكون فترة الدفع لم تتجاوز 30 يومًا.
- إذا تم تسليم طلبك في الوقت المحدد وبدون أي مشاكل، فلن يتم استرداد أي مبلغ.
النشاط الاحتيالي
- أي نشاط احتيالي مثل استخدام بطاقات ائتمان مسروقة أو غير مصرح بها سيؤدي إلى إنهاء حسابك، ولا توجد استثناءات في هذا الشأن.
- نحن لا نقدم استرداد الأموال في معظم الحالات المتعلقة بشراء متابعين أو خدمات مشابهة على المواقع الأخرى.
إرشادات إضافية
- يُرجى تجنب استخدام خوادم متعددة لنفس الصفحة في نفس الوقت. في هذه الحالة، لن نتمكن من تقديم المتابعين أو الإعجابات بشكل صحيح.
- نحن نصدر المبالغ المستردة فقط إذا لم يتم تنفيذ الطلب بعد. تأكد من تأكيد كل طلب قبل تقديمه.